手軽で美味しい宅配ピザの代表格「ドミノ・ピザ」。
実はこのドミノ・ピザには、注文後のアンケートシステムを利用して、次回のピザが無料になるクーポンを合法的に入手するという、驚くべき裏ワザが存在します。
今回は、その禁断のテクニックを解説します。
鍵は配達完了後に届く「アンケート」
ドミノ・ピザで注文すると、配達完了後にサービス向上のためのアンケートが送られてきます。
このアンケートの評価こそが、お詫びクーポン発行のトリガーとなっているのです。
評価の段階に応じて、もらえるクーポンが変動します。
- 評価が低い場合：次回のピザが半額になるクーポン
- 評価が最低の場合：次回のピザが1枚無料になるクーポン
最低評価は、店長やマネージャークラスにも通知が行くほどの「危険信号」とされています。
それゆえに、顧客の不満を解消するため、最も強力な「無料クーポン」が発行される仕組みになっているのです。
どんな理由で低評価をつけるのか？
わざとらしいクレームをつける必要はありません。
「ピザが少し冷めていた」「配達時間が数分遅れた」「置き配の場所が少しズレていた」など、些細な不満点を理由に低い評価をつけるだけで、このシステムは作動します。
驚くべきことに、こうしたクレームに対して、ドミノ・ピザは何度でも同様のクーポンを発行し続けるのです。
これは、顧客満足度を最優先する大手チェーンならではの、寛容な対応と言えるでしょう。
より効率的な選択肢
節約術を駆使するのも一つの手段ですが、より効率的に稼ぐ方法があるのも事実です。
その代表例が、ポイントサイト「モッピー」の活用です。
サービスの無料登録やアンケート回答など、スマホ一つで完結する簡単な作業でポイントを貯め、現金やギフト券に交換できる仕組みです。
このような選択肢も知っておくと、いざという時に役立つかもしれません。
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